上海市民马骋曾在今年四月携子参加春秋旅行社组织的“五一”云台山、洛阳、郑州、开封旅游，但遭遇导游擅自减少约定景点，以购物点取而代之。经调解不成，马骋一纸诉状，将上海春秋黄埔旅行社有限公司告上法庭。今天上午(8月22日)9时，此案在黄浦区人民法院民事审判第一庭开庭，新民网参与旁听庭审。
9时10分，新民网在庭内见到，原告方由当事人马骋、代理律师富敏荣，以及马骋之子代理人出庭，而被告方春秋黄浦旅行社有限公司法人代表董事长杨素英并未到庭，由代理律师上海长江律师事务所牛卫航出庭。
9时17分，原告马骋当庭诉称：5月3日—5月7日，自己携子参加了上海春秋黄浦旅行社有限公司组织的云台山/洛阳/郑州/开封五天四夜游。双方约定线路主要浏览景点为龙门石窟、白居易墓园、香山寺、“天子驾六”车马坑、白马寺、少林寺、塔林、云台山风景名胜区、开封府、宋都御街、龙亭等。期间，由于导游带团不规范，在不存在任何不可抗力的情况下，擅自减少合同景点香山寺和白居易墓园，增加合同外购物点牡丹宫。
因此原告马骋提出“要求被告按照原合同标准继续履行2007年4月23日原告与被告签定的关于云台山/洛阳/郑州/开封旅游(五天四夜游)的协议条款中被告尚未履行部分”“要求被告安排接送原告往返的飞机早上不得早于早上8点，晚上不得晚于晚上10点，进入景点时间不得早于早上9点，不得晚于下午3点，并在景点中有合理时间的逗留”等诉求。
在法庭陈述和辩论阶段，新民网注意到，当事双方就“导游删减景点时原告是否当即提出补游或反对”“双方的旅行合同是否已经履行完毕”“补游作为解决方式的合理性与可行性”等问题，进行激烈辩论，但仍不能达成共识。因此法庭宣布休庭，判决日期另行通知。
原告代理律师上海新文汇律师事务所富敏荣认为，分别于1991年和1997年由国家旅游局制定实施的《旅游投诉暂行规定》和《旅行社质量保证金试行办法》是目前游客解决旅游纠纷的依据。他告诉新民网：“这两个法规一个暂行了16年，一个试行了10年，已经过时，不能切实保护消费者权益，成为现在旅行社的挡箭牌。游客遭遇类似情况，旅行社干脆就退个门票和导游费，少量的金额对旅行社来说还是划算的，并不在意。而‘补游’相对赔偿门票成本要高很多，我们就是要敲响旅行社的警钟�！�
然而被告代理律师上海长江律师事务所牛卫航则向新民网表示，即使老法规存在一定的问题，但是在新法规出台之前，它仍然是有效的，是目前的唯一有效依据。此外，牛律师提到，赔偿应当考虑经济合理性，“补游”破坏了双方的经济利益平衡，是不合理的。
关于春秋黄浦旅行社有限公司与春秋国际、上海春秋旅行社是否为子公司与总公司，或加盟公司的关系，原告律师富敏荣当庭对被告律师进行提问。被告律师牛卫航称自己仅仅是代理律师并不知情。事后，新民网向上海春秋旅行社副总经理张磊就此问题进行求证，张磊并未直接回答，但称公司已就此事与沪上某报沟通提出不予报道要求。(新民晚报 易蓉）
