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沪上一些民办幼儿园开设视频直播服务 引起非议
2008年12月02日 16:27 来源：新民晚报


　　■ 幼儿园的教室内安装了监控探头

　　坐在家中或单位里，只需轻点鼠标，就可以实时观看自己孩子在幼儿园里的一举一动。近一段时间，这样的视频直播服务在沪上一些幼儿园悄然兴起。伴随而来的，除了好评，也有不少非议。

　　直播服务到底是什么样的？播了些什么内容？这样的服务究竟是利是弊？记者对此展开了调查。

　　刚刚在办公桌前坐定，梅女士就迫不及待地打开儿子所在幼儿园的网页，输入用户名和密码后，屏幕上出现了儿子上课的画面。

　　“今天是他们班的直播日，每次直播我都会关注�！泵放坑行┎缓靡馑嫉匦α诵�，“儿子还小，总觉得离不开，有了这样的直播，真的放心了不少�！�

　　梅女士的话代表了不少家长的心声，自从幼儿园推出这项服务以来，来自家长方面的赞誉声就从没停过。

　　但和国内其他推出类似服务的城市一样，这项直播服务也引来了不少的非议。

　　是否侵犯老师的隐私？

　　“刚开始的时候，不少老师跟我说压力实在太大，心里也很烦躁，怕自己有什么做不好的地方被家长责备�！庇谆萍加字稍案涸鹑苏帕崦盟�，这所幼稚园今年6月起推出了视频服务。

　　相比其他城市幼儿园的全天候直播，幼华科技幼稚园每周只在周一到周三直播，并且每次只安排几个班级�！凹父鲂瞧诨蛘咭桓龆嘣侣忠淮�，能把所有班级都安排到�！闭帕崦盟�，“每次直播时间只有三四个小时�！�

　　如果错过了这段时间，家长们可以在网站上看录像。

　　“老师的担心也是有道理的，本来带小孩的压力就很大，现在有了这么一个‘监工’，紧张是难免的�！闭帕崦盟�，“我们为此专门开了家长会，告诉家长我们准备开通这项服务，同时希望他们要求不要太高，毕竟一个老师要带十几个孩子，不可能面面俱到�！�

　　张玲妹告诉记者，从那次家长会以后，老师们的情绪渐渐平复了。

　　“不过也有一些家长有这样那样的意见，比如为什么我的孩子镜头那么少、我的孩子没有照进去等等�！闭帕崦眯ψ潘�，“听到这些意见，很多老师都会主动到机房看视频，了解摄像头的位置角度，现在，所有的孩子都能拍到�！�

　　记者登录幼华科技幼稚园的网站，在“宝宝视频”栏目里随意点开一段录像，看到孩子围坐在老师周围念着儿歌。孩子的一举一动、老师的声音都很清晰。

　　如此清楚的录像和直播，是否侵犯了老师的隐私呢？

　　“我们不这么认为�！毕蛴锥疤峁┦悠抵辈ゼ际醴竦纳虾Ｑ箪魍缈萍加邢薰径鲁ふ藕杷�，“首先我们的直播场所是幼儿园的教室，这里属于公共场所。其次，我们直播的是孩子们上课的镜头，这是老师的职业行为，这就相当于老师上了一堂公开课，所以并没有侵权的问题�！�

　　上海新文汇律师事务所主任律师富敏荣也同意这种看法：“视频服务的观众是孩子的家长，不是不相关的人，他们有权了解自己孩子在幼儿园的情况。我觉得老师们应当适应现代科技给生活带来的变化，适应这种监督的存在。当然，如果直播的是更衣室、厕所等私密场所的镜头，那就肯定侵犯隐私了�！�

　　视频服务收费合理吗？

　　幼华幼稚园提供的视频服务是收费的，每学期的价格是150元。

　　“6月份刚开始推出的时候是免费的，让家长们先试用一段时间。收费是从今年9月份新学期开始的�！闭帕崦盟�，“为了收费的问题，我们专门作了问卷调查，结果显示绝大多数家长愿意承受150元的价格�！�

　　“相对于每个月上千元的管理费而言，一学期一两百元的价格，对这些家长并不是什么负担�！闭藕柘蚣钦呓馐偷�，“这也是为什么我们选择民办幼儿园开展这一服务的原因�！�

　　张鸿说，将孩子送到民办幼儿园上学的家长，绝大多数注重的是幼儿园的教学水平和硬件设施，有了视频直播服务，他们在这方面可以有更加直观的了解。

　　“而且这些孩子的家长还有另一个特点——大多忙于工作，平时很少有时间照顾孩子�！闭藕杞幼潘�，“许多孩子上放学都是爷爷奶奶接送，有了视频直播服务，这些家长可以在工作之余，关注自己孩子的成长。当然，我也遇到过一些身在海外的家长，视频服务对他们的意义就更不言而喻了�！�

　　据张鸿介绍，目前上海由他们公司提供视频直播技术支持的幼儿园有8家，分布在浦东、杨浦、闵行等区，全部都是民办幼儿园，其中绝大多数都向家长收取费用。

　　“我们幼儿园有200多个孩子，190多个孩子的家长都交了钱，可见这项服务还是很受欢迎的�！闭帕崦盟�。

　　“交了钱的家长基本上还是很关注视频服务的�！闭藕杷�，“我们把一段视频放到网上，过两三天以后点击量就接近交费家长的人数了。有时候视频放上去晚了，还会有家长打电话来询问�！�

　　对孩子有不良影响吗？

　　也有一部分幼儿的家长为此项服务给孩子带来的负面影响担忧。

　　“孩子天真浪漫，可如果让孩子们知道他们所做的一切将会呈现在爸爸、妈妈的眼皮底下，他们很可能变得拘束起来�！币晃患页ぶ遄琶纪匪�，“调皮、贪玩是孩子的天性，如果遏制他们的天性，很可能影响他们将来的性格发展，这是我们家长不愿意看到的�！�

　　“事实并非如此�！闭帕崦玫挠锲隙�，“我们的实践表明，孩子对摄像探头并不敏感，该怎么样还是怎么样，很多孩子回家还会主动和爸爸妈妈一起看自己的视频�！�

　　“反倒是有人在旁边观看的时候，孩子会放不开�！闭帕崦眉绦�，“这么多年，我们上公开课都能发现这个问题，有人在旁边观看了，孩子的表现反而不真实了�！�

　　“所以，视频服务的前途很广�！闭藕杷�，“我们可以用它作为远程教学观摩系统，这样就可以看到孩子们的真实反应；我们还可以利用它作远程教育，今后遇到传染病流行、天气恶劣等情况，孩子们能在家里和老师交流�！甭澜２�、 楼文彪

【编辑:侯冬华】
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