最近一段时间，电视直销广告再次充斥电视银屏，这次的主角是多款国产手机。据《通信产业报》报道，对于陷入泥潭的大多数国内手机厂商而言，电视直销的出现意味着直线上升的销售量。然而，电视直销一方面有效地解决了传统营销渠道乏力的问题，而另一方面，却又将夸大宣传、可持续性差、退货风险高等电视购物的“通病”传染给了国产手机。近日，中国消费者协会开始接到关于电视直销手机的诸多投诉，由此，这种产品的品质开始普遍受到公众质疑。
电视画面回放：太阳能充电器能解决手机缺失电量的尴尬
真相：太阳能电池板远水不能解近渴
陈小姐在电视直销广告中看到一款手机。通常，手机的待机时间和通话时间在两三天左右，而广告称，该手机可以永不断电。广告里，手机厂商介绍这款手机的最大特点就是有一块位于电池附近的能吸收光线的面板芯片，可以在太阳光、灯光、烛光等光源下为手机充电，可以解决手机缺失电量时所带来的尴尬。陈小姐平时业务繁忙，长时间通话导致手机突然断电的事时有发生。她尝试购买了这款粉红色的直板国产手机。
然而，陈小姐将手机买回家后发现，太阳能充电器在很长时间的充电后依然只提供了非常少的电量，根本不能支持她所需要的通话时间就已经没有电了，更不用说“永不断电”了。
对此，记者专程请河北大学电信工程学院郝勇老师进行了分析。郝勇表示，光能电池效率很高，但它产生的电能却比较小，再加上手机体积原本就小，太阳能板并不大，所产生的充电电流太小，充电时间会比普通插座式充电器更长。同时，光线的强弱也会影响充电效果。这样，消费者长时间使用手机所耗费的电量，不足以在使用的过程中弥补上，造成光能提供的电量跟不上消耗的进程，最后导致电池电量彻底用光。
郝勇说：“这些广告里并没有明确标注出来其充电的时间是多少，这就混淆了充电时间的概念，让很多消费者吃了哑巴亏。这些广告夸大了电池的待机时间，而事实上，造成待机时间延长的主要方式是让电流变小，但所对应的是，手机也会因此灵敏度大大降低，特别是在山峦处，手机会表现出信号不稳定，甚至没有信号的情况。”
电视画面回放：手机不慎被清洗1小时安然无恙
真相：手机本身都不具备防水功能
除了光能充电功能外，目前电视直销手机的广告还主打“防水”牌。在“光能超薄手机”电视广告中，一位家庭主妇不慎将手机遗失在衣物里，并放入洗衣机内转动一小时左右，将手机取出用吹风机吹干后，还可以使用。为了进一步了解这一手机功能是否具有电视里宣传的那样神奇，记者以一名普通消费者的身份拨打了该手机的销售电话———盛泰手机销售热线。
起初，客户服务台工作人员解释说，手机不仅在水里浸泡过没有关系，同时，这款手机的耐高温、低压、压力等功能也特别显著。
随后，记者再问服务台，该产品是否增加了某种防水新技术，或者使用了某些防水新材料用于手机零部件？工作人员回答说：“是该手机的主板的防水”。记者对此说法表示怀疑，服务台让记者询问该手机的北京某维修部。
记者致电维修部门，维修部门的一名女技术人员却意外表示，此款手机防水性能只比普通手机的时间略微长一点，并没有像电视广告中所表现的效果一样。如果手机进水了，属于人为损伤，公司不予以保修。
另外，业内人士向记者透露：“在一般情况下，所有的手机都不具备防水功能，何况是电视直销中价位在一千至两千元不等的手机，更不太可能有防水功能�！� 该业内人士分析：“手机进水后还仍然可以使用有很多原因，比如进水量的多少，以及水在手机内部的位置。有一些手机在自行烘干后可以使用，但已经留下了后遗症。由于主板被腐蚀，主板的元件、线路板都会受到影响。目前市面上，手机防水的措施只有在手机壳的内部黏有乳白色的密封圈，把主板彻底密封起来，但不可能是手机主板本身防水�！�
手机“跳水”如何自救
河北大学电信工程学院郝勇说，如果手机不慎进水时，最好用酒精对手机进行擦拭，因为酒精的挥发性可以减少甚至去掉水痕对键盘、屏幕的影响。
诺基亚客户服务部的工作人员建议消费者，手机进液以后，不要自行烘干，不要开机，抓紧时间联系手机服务部门，尽早解决问题。 （耿熹）
