- 运营商手机应用暗战升级 差异化模式成制胜关键
中国电信正面向社会征集天翼空间精品应用；中国移动“MM”近期进行了改版，增加了全新的编辑推荐以及用户评测�？��？杉�，运营商在手机应用方面展开激烈角逐
手机应用近来越来越受到运营商的重视，国内三大运营商纷纷发展自己的手机应用商店。近期中国移动“MM”进行了改版，增加了全新的编辑推荐以及用户评测模块。中国电信正面向社会征集天翼空间精品应用。手机应用暗战悄然升级。在运营商眼里传统的业务模式似乎已不太适宜未来通信行业的发展，内容与应用为王的3G时代已经来临，运营商向客户不仅局限于提供通信服务，还应加大内容服务的发展力度。
三大运营商力推手机应用商店
中国移动的手机应用商城起步较早，2009年8月就已推出“MM”，而近期联手诺基亚推出了MM-Ovi商店，增加了地图和音乐服务等。中国移动的“MM”商城是世界上首个由运营商主导的软件商店，但是由于在经验方面的匮乏在过去的一段时间里移动的“MM”商城并没有取得预期的效果，其主要的原因集中在优秀软件较少，用户的互动不够充分，以及软件类型过于庞大等等。
相比中国移动，中国电信手机应用起步稍晚，从去年9月天翼空间应用商城测试上线，到今年正式运营，天翼空间中的应用产品一直处于免费下载、免费使用的“全免费”阶段。天翼空间全站所有应用有1143款，其中主题类336款、工具类191款、阅读类438款、娱乐类67款、游戏类111款。中国电信实行了天翼空间开放资源的策略，将一些能力开发的资源放在网上，并处于开发的状态，开发者可以根据各自的情况申请使用。其分别针对企业开发者和个人开发者的能力开发平台和应用工厂。天翼空间也正在计划将电信级的虚拟主机等一些硬件设备免费提供给开发者使用，借此降低开发者的开发成本。不仅如此，天翼空间对开发者给予相应的开发补助，以求赶超竞争对手。
而中国联通在手机应用方面起步最晚，但发展速度很快。近期联通曝光了测试页面，显示其手机应用商城分为主题应用、应用软件、系统工具、网络通信、词典查询、影音媒体、游戏娱乐、日常应用等，支持Symbian、Android、 JAVA、Windows Mobile、Linux、Widget等多种手机操作系统。中国联通在手机应用商城上采取了齐头并进的策略，主要借助外力，一方面自主建设独立于苹果AppStore的“沃商城”，另一方面直接引入了苹果的AppStore。
手机应用顺市发展
3G时代手机应用是移动互联网发展的必然产物，从通信发展趋势来看，语音消费正在逐渐饱和，这是运营商面临的共同挑战。语音收入在绝对量上仍然是运营商最大的收入来源，数据业务虽然增长很快，毕竟不是主流。或者可以说，谁先找到激发用户兴趣的数据和增值业务应用，谁就将在3G竞争中占据优势，这种优势将远超过用户量和网络质量的差异。
因此手机应用服务成了三大运营商逐鹿的竞技场。据预计，未来3年内全球移动应用市场的总值将上升至175亿美元，手机应用的下载量将从2009年的略高于7亿次上升至2010年的近80亿次。苹果的AppStore已经拥有超过15万款应用，下载量近期则超过30亿次。
中国是全球手机用户最多的国家，手机应用随着3G的发展在国内刚刚起步，2010年中国移动手机阅读业务上线，中国电信、联通加大3G补贴，近日三大运营商又相继完善手机应用商店，种种举措表明3G竞争逐渐加剧。
差异化模式成制胜关键
分析人士表示，从目前各大运营商的表现来看，建设应用程序商店仍然只处于模仿、学习和摸索阶段，同质化现象严重。在内容类别上基本包括游戏、影音娱乐、地图等。在创建方式与运营模式上，三家运营商虽然略有区别，但在本质上其目的还是一样，主要是想通过移动应用商店扩大其对最终消费者的吸引力。对于实力相对较弱的运营商来说，要在竞争中后来居上，差异化才是首选。
这一点中国电信早已有深刻的认识，在天翼空间开发过程中就定位于对包括中国电信用户在内的所有手机用户开放，并且不论用户的接入方式是电脑还是IPTV都能使用电信的手机应用服务。并且正在探讨类似合作，以支持linux、Web OS及Symbian。
此外，面对移动“MM”商店有先发优势以及软件的发布、下载和计费系统较为完善的特点，中电信别出心裁在5月中旬启动了精品应用征集，以获取更多的资源。相比中国移动的“大包干”，以及中国联通的完全借力“外援”，中国电信则采用“合作共赢”的模式，由中国电信负责门户的建设和运营，第三方公司负责产品平台的建设和维护、产品审核等工作，后期的市场推广和服务由中国电信、第三方平台和应用提供者共同承担。这些只是起步阶段的探索，如何在未来进行实质性的差异竞争或许还需要运营商进行更多的思考。本报实习记者 王春超
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