- 细数网上交易商家劣行：信用度买卖明码吆喝(2)
“扔煤球”“泼污水” 不交钱，就臭你
信用度是由好评积累而成，有好评也必然有恶评�？吹健八⑿庞谩笨梢宰�，不法之徒做起了“恶评”生意，甚至有了所谓的“职业恶评师”——这些人以给网店“差评”做威胁，向卖家索要钱财。有网友爆料称，某些知名高的所谓“职业恶评师”，单单靠着“泼污水”、“扔煤球”，其月收入就可以高达五位数。
有良心发现的所谓“恶评师”透露，“恶评师”的作业流程一般是：先是正常购物，收到货后再跟卖家联系，通过各种方式暗示对方，如果不把钱退回，就给他差评。由于很多淘宝卖家都担心店铺经营受影响，一般都会选择乖乖退钱，对已经发出去的货干脆选择放弃。“恶评师”从支付宝收回钱后，再上网把收到的货转手卖掉，平白无故就赚一笔。
货款转划 “钞票老句不脱手”
上海人有句俗语说是“钞票老句不脱手”，意为精明的买家，买东西时一般不会轻易先把钱给对方，因为付出去的钱要回来就难了。“钞票老句不脱手”在网上交易时也是必须牢记的“金科玉律”，网络购物现在普遍采用支付宝，其规则是在买家确认后系统才会把钱转给卖家，这看上去万无一失，但遇到“阿诈里”，照样有办法蒙你。一些无良商家利用消费者信息不对称的劣势，卖一些在短期内难以辨识的所谓“高仿品”。如果没有专业知识，这些商品一般很难在支付宝的15天规定时间里辨别真伪——根据规定，如果买家没有意见，15天后网站会自动把钱划给卖家。很多骗子就利用这个漏洞，把买家购买的正品换成所谓的“高仿品”。一旦钱划进卖家的账号，再想退款就没有那么容易啦。
劫持页面 买家“眼球”也能卖钱
电子商务、网络购物，前提是你必须用电脑上网，而单单是上网、进入页面这个简单动作，也会成为不法之徒的生财之道。有消费者投诉称，一些网站暗中在页面上给消费者“下套”，消费者根据提示点击进入下一个链接时，出来的会是风马牛不相及的页面，消费者必须进入相关网站浏览。更可恶的是这种“强制链接”除了关闭网站，根本退不回去——而网站则可以凭你的所谓点击率坐收佣金。
而更令人发指的是，个别网站还强行修改消费者的浏览器设置，将自己的网站设为主页，使消费者每次上网时必须先浏览其产品。有的网站甚至还暗中利用黑客软件“劫持”消费者，强行接入收费昂贵的国际长途电话系统，使消费者在浑然不知中付出高昂的国际话费。
退款 看得见拿不到
网上购物，点击“购买”、“确认”很方便，但如果一旦因为种种原因发生退换货，麻烦不是一点点。部分购物网站往往会采用各种借口予以拒绝，甚至对消费者的退换货要求根本就不作反应。个别网站则采用所谓“变通方式”：退货可以，但钱是绝不会真金白银还给你的。业内通行的所谓“行规”是：退回的货款存在买家的虚拟账号中，待下次交易时再自动扣除。反正这笔钱是赚定你了。
蝇头小利也要赚
按照目前网上购物的所谓行规，本市或省内首重是5元一单，周边地区首重为8元一单，出省或市以外则最低是10元，续重一般都是每公斤8元。在物流业比较发达的江浙沪地区，一些快递公司为争取客户，收取的邮资会比这一行业标准更便宜；而一些生意好的网店因为业务多，快递公司为“薄利多销”，一般会给予更多的让利。比如，网上标出的收费标准是一单20元，但卖家与快递公司之间的内部结算价格为10元。不过，卖家收取买家的快递费则依旧为20元。就连这样的蝇头小利卖家也能赚你，难怪有人要感叹网上交易水太深了。
本报记者 张晓鸣
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